KUNSTOFHOEKEN.NL

Portefeuille

Beschrijving

Een maatwerk webshop waarop klanten gemakkelijk kunnen bestellen, facturen kunnen inzien en gekoppeld aan het interne ERP pakket.

Meer Informatie
Naar aanleiding van een analyse op het orderproductie process hebben wij het advies uitgebracht om een webshop te laten ontwikkelen die gekoppeld is aan de webapplicatie. De order wordt gelijk verwerkt in het interne systeem en weergegeven op het planningsbord. Probleem Kunststofhoeken.nl is een bedrijf dat kunststofhoekprofielen verkoopt en scherp geprijsd is in de markt. Momenteel komen orders voornamelijk binnen per e-mail en telefoon. Hierna worden ze handmatig verwerkt. Gezien kunststofhoeken.nl scherpe tarieven hanteert is het van belang dat de doelgroep eenvoudiger online de producten kan bestellen en configureren.  Doelstelling Primaire doelstelling: Eenvoudige manier voor bestaande en nieuwe klanten om te bestellen en te configureren Primaire doelstelling: Gekoppeld aan de interne systemen om het proces te vergemakkelijken en efficiënter in te richten Secundaire doelstelling: Eenvoudig bestelproces waarbij er geredeneerd wordt vanuit de gebruiker van de site.  Resultaten  Het resultaat: Meer nieuwe omzet via online kanalen klanttevredenheid omhoog doordat er gemakkelijker online kan worden besteld. Minder werk aan het verwerken van bestellingen en een efficiënter proces. Technische uitdagingen Koppeling met het ERP pakket in combinatie met bestellen via IDeal   
Portefeuille- details
  • Opdrachtgever:

    Kunststofhoeken.nl


Neem contact met ons op voor een quickscan of adviesgesprek over jullie kans

nl_NLDutch